こんにちは!案内人のまほこです。
「高品質なクリーニングがとにかく安い!」と噂の宅配クリーニング「リナビス」さんの工場見学が実現しました。
せっかくなのでクリーニングを自腹で注文。私服を兵庫県西脇市の工場まで追っかけ、クリーニング品質や保管環境を確かめてきました。
「高品質って本当?」「保管はお得?」「どんな場所に保管されてるの?」「ネットで悪い口コミを見たけど大丈夫?」「ブランド衣類を安心して頼める?」そんな疑問をスパッと解決します。
それではレッツゴー!
「注文~クリーニング~受取」の一部始終
「宅配キット」取寄せと服の発送
宅配クリーニング最初の一歩は、スマホやパソコンから「集配キット」の申込みを行うことです。今回は「5点9,405円(税込)」を注文しました。(※注文当時の価格です)
数日後、ネコポス便で「集荷キット」が届きました。
心配はさておき、5点を集荷袋に入れました。
発送は、「着払い」なのでヤマト運輸のドライバーに渡すだけで簡単でした。
では、行ってらっしゃい!
私も大阪から工場のある「兵庫県西脇市」まで60キロドライブ。衣類と合流しました(笑)
「荷受け・札つけ」
これが私に届いた「荷物到着のお知らせ」です。
この検品作業が済んだら、衣類はクリーニング工場へ運ばれます。
「洗い」
工場で出迎えてくれたのは、会長の東田さん(現社長のお父様)です。
次は「前処理」です。
前処理では、生地や汚れの種類に応じて、洗剤や道具(ササラ)を使い分けていました。
この「前処理」。
「効率重視のクリーニング店」では実施しないケースもありますが、リナビスさんは「綺麗な仕上がりを大切にしている」ので必ず前処理を行います。
その後、ホックのついたものなど「引っかかる恐れのある衣類」は洗濯ネットに入れます。
ドライクリーニングとは「水で洗うと型崩れや縮みをおこしてしまう衣類」を洗うための「クリーニング屋さんオリジナルの洗い方」です。
家庭ではできません。
ドライクリーニング専用の溶剤を使い、業務用洗濯機で洗います。
ドライクリーニング専用の溶剤には大きく石油系・パーク系・ソルカン系の三種類あります。日本で一番普及しているのは石油系です。
リナビスで使っているのも石油系でした。石油系は衣類にとって優しいクリーニングができるから、リナビスは石油系を選んでいるとのことでした。
溶剤もピンきりだそうです。リナビスで使っているのは、10段階評価なら8ランクのもの。
高機能な溶剤なので、抗菌作用・防カビ作用・汗抜き作用を有しています。
とは言え、1つ気になることが。「溶剤の綺麗さ」はどうなのでしょうか?
溶剤が汚いクリーニング店に出すと「石油臭い仕上がりになる」とネットでもっぱらの噂です。
この点を東田会長に聞いてみると・・・
リナビスの溶剤は美しかったです。
洗濯機は最新型で、溶剤の蒸留器とろ過器がついており、常に美しい状態を保てるのだそう。
これなら「クリーニング臭さ」の心配はありません!
2020年には超高級ドライクリーニング溶剤も導入されました。オプションの「臭わん加工」を利用した方は一般溶剤の1/70しか臭いのないこの溶剤で洗ってもらえます。
臭わん加工のオプション料金
・5点コース:+770円(税込)
・10点コース:+1,100円(税込)
・20点コース:+1,430円(税込)
リナビスではシミ抜きも無料です。
東田さんは「見れば何のシミなのかすぐに分かる」ので、あなたのお洋服にピッタリの落とし方で除去してくれます。
シミは、長いあいだ放置するほど抜けなくなるそうです。逆に「沈着」したり「酸化」する前ならほとんど落ちます。
シミが付いてしまったら、すぐに依頼してくださいね。
「洗濯表示」がバツの衣類は、基本的にドライクリーニングもNGです。そのため、一般的なクリーニング店では「洗えない」と断られます。
ところがリナビスでは、「衣類メーカー」に電話で問合せをして洗い方を確認し、可能な限り期待にこたえてくれます。
ここまでしてくれるお店はめったにありません!
お次は「乾燥」です!
「乾燥」
リナビスは2019年に新工場を稼働しました。ここでは1回に60着を吊るしたまま乾燥できる「吊り干し乾燥機」で乾かします。
ハンガーにかかった状態で、ゆらゆらと30分以上も乾かされるので、生乾きの臭いなど一切残りません。衣類が擦れ合うこともないので、繊細なお洋服でも安心です。
実は、この自然乾燥ができるのはとても凄いことでした。全国に業務用クリーニング機器を卸しているアイナックス社のスタッフによると・・・「リナビスほど干すスペースを持っている工場は日本中を探してもほぼ存在しない」とのこと。
あなたの「CHANEL」のジャケットが乾燥機でぐるぐる回されているところは想像したくないと思います。
だから、自然乾燥を目当てに「ブランド衣類」が山ほど届いていました。
お次は、いよいよプレスです。あの「おせっかいおばちゃん」が登場!
「プレス」
リナビスの職人さんには「時間あたりのノルマ」はなく、「自分が納得のいく仕上がり」を追求して良いのだそう。なので、職人さんにとっては「毎日が腕の見せ所」です。
「プレスの仕事の全てが楽しい!」と話してくれたのは、キャリア51年の職人藤原さん。難易度の高いレディースファッションを担当しています。
あの「おせっかいおばちゃん」に会えた!と喜んでいたら・・・「技」を1つ見せてくれました。ネクタイのアイロンがけです。ポイントは、端をぺちゃんこにしないこと。
「修繕」
「ボタンが割れたので取り替えてほしい」「ほつれを直してほしい」。そんな希望を叶えてくれる「みんなのお母さん」が検品歴31年の東田さんです。
東田専務によると、この検品の東田さんが「リナビスのおせっかい精神の原点」なのだそう。
検品の東田さんは、サービスには含まれていないけれど「お客様が喜ぶ」ことはいつも自発的にやっています。それがもう31年も続いていて、会社の文化になりました。
「ボタン付け」や「ほつれ修繕」が無料なのは検品の東田さんのおかげでした!
そんなリナビスの「おせっかい」のお返しにと、お客様が不要になった「ボタン見本帳」を「修理に使ってほしい」と送ってくれたこともあるそうです。
次はラッピングです。
「ラッピング」
袋詰めは機械が担当します。「品質に影響しない部分」が自動化されているのがリナビスの工場の特徴でした。
衣類は吊るされたまま工場のレールを移動していき、ラッピングマシンを通過。まるで遊園地の乗り物に乗っているかのようで、面白い一コマでした。
おせっかい箇所の報告用紙を貼る
リナビスでは修理・しみ抜きなど、いい意味での「おせっかい」を無料で行っています。どんな処理をしたのかが書かれているので、戻ってきた衣類がどう扱われたのか分かります。安心ですね。
自動仕分けマシン
リナビスでは2019年から、間違いなくお客様に衣類を返却するために「オートソーター」と呼ばれる自動仕分けマシンを導入しました。何と3,000万円ちかくもするのだそう。
このマシンが衣類を仕分けするので、人がピッキングするよりもダンゼン正確です。返却ミスや、点数不足のまま返却してしまうなどが理論上起こりません。
写真を見ていただくと、マシンが動いて衣類が遊園地のブランコのように浮き上がっているのが分かると思います。十数分で300着の衣類が仕分けされていく様子は圧巻でした。
「箱詰め&発送」
「クリーニング」が終わると、衣類は箱詰めされて出荷されます。
衣類のシワを最小限におさえるために、緩衝材はエアー入りのものを使っていました。
この緩衝材。他社では「くしゃくしゃと丸めた紙」が使われているところが多いです。
ここも品質重視のリナビス。配送時のシワを最小限におさえるためにここは「お金のかけどころ」とエアー入りを採用しているとのこと。
私の経験では、「紙入り」のものと「エアー入り」のものでは、エアーのほうがシワになりにくいと感じています。
「長期保管」
長期保管を依頼されている衣類は「長期保管庫」に運ばれます。
「吊り保管」が良いものはハンガーレーンで。「たたみ保管」が向いているセーター類はラックで保管されます。
例えば、セーターの肩のところに「ハンガーの跡」がついたり、伸びたりするのは嫌ですよね。こんな問題はリナビスでは起こりません。
保管庫は、衣類が日焼けしないよう、室内はLED照明が採用されていました。
先程、衣類の仕分けはマシンによる自動仕分けであると紹介しました。以下は、マシン導入以前の人手でしていたころの工夫の話なので枠で囲んでおきます。2019年〜は人手によるピッキングは行っていません。
過去ーーー
保管で気になるのは何と言っても「衣類の取り違え」です。リナビスは大丈夫でしょうか?
衣類はバーコード管理されており、人為的なミスが起こらない工夫がありました。
リナビスでは、ピッキングはIT化されています。これなら衣類の取り違えミスや衣類紛失は起こりませんし、これまでは難しかった急な納期の変更も受け付けてもらいやすくなりました。嬉しいですね。
「自宅で受け取り」
ピンポーン!いつものヤマト運輸さんがリナビスの箱を届けてくれました。
私のお洋服はどうなっているのでしょうか?
今回はコート2点・ジャケット1点・スラックス1点の5点を頼み、料金は5点9,405円(送料込み)」でした。
この内容、大手クリーニング店「白洋舎」の料金でシュミレーションしてみると、合計11,990円(送料別・税込)でした。
- ダウンジャケット高級ブランド 4,620円(税込)
- コート素材別料金 4,125円(税込)
- 背広上下 2,090円(税込)
- 婦人ジャケット 1,155円~(税込)
- 合計11,990円(税込)
リナビスでは自然乾燥をしてくれて、なおかつ2,585円も安かったです。
ちなみに、もしも全部コート(ダウン2点・コート3点)なら、コートの素材によりますが白洋舎は21,615円なので、12,210円も安くクリーニングできてしまいます!
すごい差ですね!
さあ、いよいよこの記事も終盤です。ここからは、工場見学と、自分の衣類をクリーニングしてみて分かった「リナビスの賢い使い方」を紹介します!
リナビスの賢い使い方
「クリーニング料金の高い衣類」を任せる
リナビスの料金は5点・10点・20点の点数制
- 5点 9,810円(税込)
- 10点 14,900円(税込)
- 15点 19,800円(税込)
- 20点 23,500円(税込)
この料金は一般的に「クリーニング代金が高い衣類」がかなり「割安」です。例えば、ダウンコートなら白洋舎なら3,000円以上。リナビスであれば1着1,000~2000円程度なので半額以下でドライクリーニングできます。
さらに、リナビスではブランド衣類でも追加料金は「ゼロ」です。
「高級メーカーのダウン」ともなると5000円を超えるクリーニング店もありますが、リナビスなら1,175円~とかなりお得です。
お得になるブランド一覧
- タトラス(TATRAS)
- コムサデモード(COMME CA DU MODE)
- アルマーニ(ARMANI)
- シャネル(CHANEL)
- バーバリー(BURBERRY)
- ダックス(DAKS)
- マックスマーラ(MaxMara)
- カナダグース(CANADA GOOSE)
- イブ・サンローラン(Yves Saint Laurent )
- ポールスミス(Paul Smith)
- モンクレール(MONCLER)
- マッキントッシュ(MACKINTOSH)ボアコート
- デュベティカ(DUVETICA)
- ヘルノ(HERNO)
- アクアスキュータム(Aquascutum)のトレンチコート
- 他、有名ブランドも対応
付属品のある衣類もお得
多くのクリーニング店では「付属ダウンライナーは+ 1,000円」「一部ファー/ボア+1,000円」という感じで追加料金が必要なので、これらについてもリナビスがお得です。
ニット類・素材系もお得
- ウール100%
- カシミア
- シルク
- 麻
- アンゴラ
- アルパカ
- モヘア
- コットン
- 本皮が部分的についている衣類
リアルファーはかなりお得
リアルファー・毛皮襟(えり)」はリナビスでは1点カウントです。
- ラビットリアルファー
- フォックスリアルファー
- 毛皮襟(えり)
最大手リネットは「付属毛皮フードは+ 4,400円(税込)」。なんと1点あたり3,000円以上「リナビスがお得」です。
子供服は2点で1点カウント
子供服も洗えます。「入学式や卒業式用の上下」「ワンピース」「よそ行き」や「発表会衣装」などをお願いしたいケースがあると思います。子供服は2点で1点カウントなので、上下セットでも一着分の値段で洗えます。何気に嬉しいです。
安いけれど、品質は高い!
クリーニング料金は安いけれど、品質は先ほど紹介したとおりの「高品質」だから安心です。だからリナビスの工場には、コートやブランド衣類・高級スーツ・繊細な素材のニット・凝った装飾の服がずらりと並んでいました。
リピート回数が年20回というお客様もいるそうです。すごいですね。
というわけで、あなたの大切な衣類ほどリナビスに頼むと安心で、お財布にもやさしいです。
次は、リナビスの賢い使い方「その2」を紹介します。
「長期保管」を任せる
宅配クリーニングの「長期保管サービス」の一番のメリットは自宅のクローゼットがスッキリすることですね。春〜秋の間は冬物を一掃できます!そんな保管サービスを使うなら「リナビスが一番」な理由を3つ発見しました。
理由1:価格が安い
リナビスでは、1着1,175円(20点)〜1,490円(10点)で、最大12ヶ月保管してもらえます。
例えば、「大手のリネットのプレミアムクローク」は1着あたり1,320円〜2,365円(税込)です。
また、「詰め放題系」のクリーニングの方が一見安そうに見えますが、集荷袋が小さいケースがほとんどで実は割高です。しかも、ツメツメにするため服が傷んでしまいます。
品質と価格のバランスがとれた、何点入るか明確なサービスが実際には安上がりです。長期保管はリナビスが間違いなく安いです
理由2:いつでも申し込める
リナビスの保管期間は「最大12ヶ月間」で「いつでも申込みOK」です。例えば冬物のコートを5月にクリーニングに出すと、最大11月まで保管可能です。
次に、多くの長期保管サービスは「申込み期間」が決まっています。例えば、大手のリネットの「保管スタンダードコース」は、依頼できるのは3/1 ~ 7/31の「4ヶ月間のみ」です。
ここもリナビスは「いつでも申込みできる」ので、「思い立った時」に頼めて使い勝手が一番良いです。
理由3:急に必要になったら対応してくれる
意外と知られていませんが、通常の「長期保管サービス」では「申し込んだ期日」が来るまで出荷してもらえません。
一方、リナビスは電話を入れれば、できる限り対応してもらえます。(リナビスはめちゃくちゃ人気のため、注文が殺到するので、超繁忙期は難しいこともあります)
急に衣類が必要になることもあると思います。万が一必要になった時に安心なのはリナビスです。これも「おせっかい」の一貫だそうですよ!
衣替えシーズンともなれば「小学校の体育館がいっぱいになるほどの衣類」が全国から舞い込みます。「長期保管」でおすすめの宅配クリーニングは、品質・価格・手間暇の面で、間違いなくリナビスです!
最後はリナビスで得られるメリットを紹介します!
リナビスで得られるメリット
「品質・節約・楽」がすべて手に入る!
ここまで紹介してきたとおり、リナビスならMONCLERのダウンが1着1,175円でピカピカ!など、クリーニング代金をかなり「節約」できます。
クリーニング品質も抜群に高いから安心です。おまけに「家事の手間」「衣替えの苦労」も減らせます。
クローゼットもスッキリしますよ。宅配クリーニングの最大のメリットですね!
- 衣更えが「安く」なる!
- これまでの約半額
- 衣替えが「ラク」になる!
- 頼むだけで衣替えが終了
- クローゼットが超スッキリ!
- おしゃれをもっと楽しめる
- クリーニングの手間が80%減る!
- 荷運び不要
- 列に並ばなくてよし
- 伝票管理不要
- 受取り忘れゼロ
- 天候に左右されない
- 雨雪風も関係なし
- ボタンつけも不要
- ほつれ修繕も不要
仕事・家事・育児など色々やることがある中で、これだけ手間が減ると本当に助かります
まとめ
もはや、利用しないと損!なレベル(笑)
というわけで「クリーニング代金の高い衣類」と、「長期保管」はリナビスが確実にお得です。衣替えの大変さはなくなり、クローゼットもスッキリ。おまけにクリーニング代金の節約にもなります。使わないと損と言っても過言ではありません。
- 衣更えのタイミング
- 長期保管
- コートなど定価の高い衣類
- ブランド衣類
- 購入額1万円以上の服
- ドレスや礼服
- 素材命なデリケート衣類
私は約56社の宅配クリーニングプランや店舗型クリーニング店を調べました。それと比べて、上記の面でリナビスは品質・価格ともに1番でした。
リナビスのお得な申し込み方
最後にリナビスをお得に利用する方法を紹介します。
リナビスは会員登録をするだけで「すぐに使える550円分のポイント」がもらえます。使わないともったいないので、会員登録をして最初から値引き特典を受けてくださいね。
案内人のまほこでした。
最も無臭なクリーニング&12ヶ月保管ならリナビス
衣替えのタイミングでクリーニングと長期保管を両方利用したい方にオススメの会社です。1着1,175円(税込)〜でダウンコートやジャケット・ワンピースなど、大物から小物衣類まで何でもOKです。しかも12ヶ月の保管が無料です。「カンブリア宮殿」にも登場した人気店。春の「しまい洗い」と保管にどうぞ!
特徴 | 超高品質がいつでも激安・12ヶ月の保管無料 |
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使いどころ |
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品質 | 超高品質★★★★★
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料金 | クリーニング&保管
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納期 |
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支払 | クレジット / 代引き / Amazonペイ |
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スマホ | スマホ申込み簡単 |
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カンブリア宮殿にリナビス(東田ドライ)が登場!
お知らせ
2018年6月7日(夜10時00分~10時54分)放送されたテレビ東京「カンブリア宮殿」にリナビス(東田ドライ)さんが登場しました。
番組の中で、リナビスさんのユーザーの一人として当サイト管理人が取材を受けました。番組では「管理人が自分で編んだウール100%のベスト」をクリーニングしてもらった時の感想を語っています。リナビスさんの品質がよく分かるので合わせてご覧ください。