【実体験】ホワイト急便の宅配クリーニング、自腹の口コミ・評判・レポート

まほこ

こんにちは！

今回は、大手フランチャイズチェーン「ホワイト急便」の宅配クリーニングってどう？という疑問に率直にお答えします。

編集長のまほこが自腹でホワイト急便を体験。お気に入りのお洋服や家族のスーツを依頼してみました。

あなたにとってホワイト急便が買いなのか？見送りなのか？これさえ読めば丸わかりです。

それではレッツゴー！

ホワイト急便の宅配クリーニング

ホワイト急便の店舗

ホワイト急便は、全国に約6,000店舗を構えるクリーニングチェーン店です。

そのホワイト急便が、2019年に宅配クリーニング（らくらく宅配便）を始めました。

衣類の宅配サービスには、衣替えに便利な「保管付きクリーニング」と日常のクリーニングに使える「保管なしクリーニング」の２つのサービスがあります。

また、布団の丸洗いコースもあります。

衣類クリーニング（保管付き）

最長で9ヶ月間、衣類を保管してくれます。

注文フォームの希望納期の項目から、希望のお届け時期を選べます。具体的なお届け日時は、希望納期の約1ヶ月前にメールで知らせてくれます。

特徴	最長9ヶ月保管簡易シミ抜き無料再仕上げ無料
料金体系	5点コース　8,778円（税込） 10点コース　13,200円（税込） 15点コース　15,290円（税込）追加は1点あたり1,100円（税込）
オプション	撥水加工汗取り加工
送料	無料（一部離島は中継料が必要）
配送会社	佐川急便
支払方法	クレジットカード代金引換（手数料330円）
納期	依頼品が工場に到着した日から最短で60日、最長で9ヶ月保管
発送方法	「保管あり」コースでは、自分で用意した箱や袋で送ることはできません。集荷キットが5営業日以内に送られてくるので、専用バッグに詰めて集荷を依頼してください。
注意点	衣類がかさばりすぎて集荷袋に入らない場合は入る分が上限です。（10点プランでも、9点しか入らない場合は9点が上限）
お得な注文方法	最新のキャンペーンが適用されるホワイト急便【宅配クリーニング】の公式ページはこちら

衣類クリーニング（保管なし）

※単品クリーニングは2021年2月28日でサービス終了しました。現在はパック料金のみです。

保管なしコースは、申込み時にお届け日時が選択できます。
日時を指定しない場合は、依頼品が工場に到着してから7営業日以内に返却されます。

特徴	ネットで24時間利用可能最短で翌日に集荷簡易シミ抜き無料再仕上げ無料
料金	5点コース　6,578円（税込） 8点コース　5,980円（税込） 10点コース　8,778円（税込）追加は1点あたり1,100円（税込）
オプション	指定不可
送料	無料（一部離島は中継料が必要）
配送会社	佐川急便
支払方法	クレジットカード代金引換（手数料330円）
納期	依頼品が工場に到着してから7営業日以内（指定しない場合）
発送方法	衣類を入れる箱・袋などは自分で準備します。（箱・袋は返却されません）荷物一つあたりのサイズ上限は、縦・横・高さ3辺合計で160cm以内です。160cmを超える場合には別途送料が発生します。宅配の送り状は、集荷時に持ってきてくれるので、用意する必要はありません。
注意点	保管なしコースでは、オプション指定（撥水加工・汗取り加工）は注文できません
お得な注文方法	最新のキャンペーンが適用されるホワイト急便【宅配クリーニング】の公式ページはこちら

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会員特典（保管あり・保管なし共通）

ホワイト急便らくらく宅配便では、利用金額に応じてポイントがたまりますが、会員のランクによって付与率が変わります。

ゴールド会員	5回以上の注文	3％のポイント付与
シルバー会員	3回以上の注文	2％のポイント付与
ブロンズ会員	1回以上の注文	1％のポイント付与

注意点

スーツは上下別々にカウント（上下で2点）。ベストも別途1点としてカウントされます。
ライナー、フード、共布ベルトは本体と合わせて1点カウントです。本体に装着したまま送りましょう
毛皮のフードやファー製品（本物の動物の毛・リアルファー）は洗えません。外してから荷物を発送します。

クリーニング対象外の品物

衣類でないもの（帽子・毛布・布団・カーペット類）
洗濯表示のないもの。もしくはすべて洗濯不可となっているもの
肌着・下着類
ドレス・着物・和服類
礼服・制服　（急に必要になった時に対応できないため）
皮革・毛皮素材を用いているもの
ラインストーン・スパンコール、ビーズの飾りがついているもの
ポンディング加工がされているもの
シワ加工・プリーツ加工が施されているもの
ポリウレタン素材が使用されているもの
乾いていない衣類　（運送中にカビ・シミ・においがつく恐れがあるため）
破れがあるもの
その他クリーニングできないと判断したもの

「ホワイト急便」の自腹体験談

編集長のまほこが自腹でホワイト急便の宅配クリーニングを注文した時の体験談です。お気に入りのお洋服や家族のスーツを依頼してみました。

※この体験時のサービス内容は現在は変更されています。大きな違いは「保管なし」の場合に集荷キッドは無く、自分で箱か袋を用意する点です。

まずは注文

ネットで注文します。スマホも簡単です。

まほこ

「保管プラン」なら集荷キットが届きます。「保管なしプラン」の場合は、自分で箱や紙袋を用意して衣類を詰めて送ります。

この時、集荷日と集荷時間も画面から設定できます。

保管あり→集荷キットが届く

注文から数日すると注文キットが届きます。保管なしのプランの場合は、自分で用意した箱や袋などにつめて送ります。

集荷キットのパッケージは、ポストに投函されます。不在でも受け取れます。

集荷キットの中身

集荷袋。大きいです。幅74cm×高さ50cm×マチ12cmでした。（現在は大きさが違います）

衣類を詰めて佐川急便で出荷

出したいものを5点詰めました。

5点ぐらいなら余裕です。コートも十分に入ります。

佐川男子が指定日の指定時間に受け取りに来てくれました。

衣類が返却される

ホワイト急便の箱。佐川急便が配達。

梱包は丁寧。

ビフォー＆アフター

まほこ

ここからが最も気になる仕上がりについて。ビフォー・アフターで見てください。

返却された5点

スーツ上下

ビフォー。表面が擦れています。オーダー品のため洗濯表示はありません。

ビフォー。毛だらけでした。

アフター。洗濯表示はありませんでしたが問題なく洗ってくれました。スレて毛玉っぽくなったところがなめらかになっていました。

汗取り加工もばっちりされていました。これでスッキリ！

ユナイテッドアローズのカーディガン2枚

ビフォー。さほど汚れていないように見えますが毛玉が気になっていました。

アフター。毛玉取りをきっちりしてくれました。手触りはいい感じです。

アフター。毛玉もだいたい消えていました。すごくお気に入りで活躍の場が多い1枚なのでとても嬉しいです。

emmiのデリケートなカーディガン

ビフォー。お気に入りの1着がシミだらけに・・・

ここに吊っていたら、汗をかいたのか、食べこぼしに気づかなかったのか盛大なシミが出現！

ビフォー。黄色い斑点模様のカーディガンになってしまう。果たして落ちるのか？

アフター。ドキドキしながら開封。

袖周り。ここは、もう少しふわっと仕上がるともっと良いなと思った。

アフター。ほぼ落ちた！1箇所だけ落ちが甘い部分があったが、殆目立たなくなっており十分に綺麗になった。また着れる。よかった〜！

感想＆コスパ

まほこ

品質的にはとても普通のちゃんとしたクリーニングをしてもらったという印象でした。

シミがちゃんと落ちていた。毛玉も取れていた。洗濯表示なしのオーダースーツも問題なく洗ってくれた。必要十分の品質で、会員数400万人の大手クリーニング店の安心感がありました。

「買ったばかりの質感を取り戻したい」といったファッション系のクリーニングニーズは満たしませんが「普通のクリーニングをちゃんとしてくれるお店」として利用したい方には良いと思います。

気に入らない場合は「再仕上げが無料」なので安心して頼んでください。

ホワイト急便とは（店舗）

ホワイト急便は、全国に約6,000店舗を構える創業40年以上のクリーニングチェーン店です。株式会社日本さわやかグループが運営している一大フランチャイズグループです。

料金はワイシャツ98円〜200円、背広（スーツ）上280円〜520円・下250円〜370円、コート380円〜1,030円です。「地域一番安」を目指して料金を設定されているため、地域・店舗によってクリーニング料金が異なります。安さを求める人に人気です。

クリーニングメニューは通常のドライクリーニングのほか、布団丸洗い・着物・皮革・絨毯・カーペット・ぬいぐるみ、チャイルドシートなどがあります。

加工オプションは汗取り加工・撥水加工・折り目加工・香り加工があります。

クリーニング品質は一般的なドライクリーニングはもちろん、汗汚れを落とせる「ウェットクリーニング」も可能です。全品に薄のりと柔軟剤を加えています。夏にはUVカット剤を加える「ビズクリーニング」も可能です。

ホワイト急便の最短の仕上がり日数（納期）は即日（即日仕上げ）です。午前中にお店に持ち込むと当日の夕方に受取可能なので、急ぎの方にはおすすめです。

ホワイト急便の概要

店舗名	ホワイト急便
本社住所	熊本県熊本市東区上南部2-1-100
店舗	北海道（343店舗）、宮城県（223）、東京都（210）、愛知県（534）、大阪府（169）、福岡県（121）など日本全国に約6,000店舗を展開ホワイト急便の店舗詳細はこちら
電話番号	ホームページの店舗検索で確認
料金体系	店舗により異なるワイシャツ：98円〜200円、背広：上280円〜520円／下250円〜370円、コート：380円〜1,030円
サービス体系	レギュラーコース・ハイクラスコース・加工・しみ抜き・リフォーム・集配訪問サービス・宅配サービス・法人サービス
宅配	宅配ネットクリーニング（保管付き衣類クリーニング・保管なし衣類クリーニング・お布団丸洗いクリーニング）
定休日	※店舗により異なる
営業時間	※店舗により異なる
即日仕上げ	あり