この記事では実際の体験写真とその感想、ネットの口コミ、利用方法などまるっと紹介します！
「他人の衣類と一緒に自分の服が洗われるのは嫌だなぁ」と少しでも感じる人はチェックしてみてください。
「クリラボ」とは？
クリラボは滋賀県大津市を中心に12店舗を展開する「株式会社松田クリーニング商会」が運営する宅配クリーニング店です。
2014年から宅配クリーニングを始めた、宅配業界の老舗的なお店の一つです。
当サイトが60種以上のお店を調べてた中で見つけたクリラボの凄い点は、他人の衣類と一緒にせず、自分の洋服だけで洗ってくれる「個別洗い」をしていることです。
またコロナ禍において嬉しいのは、いち早く「抗菌・除菌仕上げ」を取り入れていること。何とこの加工は無料です。
さらに、カバーは不織布カバーなので、戻ってきたらそのままクローゼットに吊っておくことができます。
クリラボの料金プラン
クリラボは、「衣類の点数」で料金が決まる「パック料金式」のお店です。
料金設定は、平均的な宅配クリーニング店よりも少し高いです。
オプションメニューの料金は平均的な値段です。
- 5点：9,000円ぐらい
- 10点：13,000円ぐらい
- 20点：22,000円ぐらい
宅配クリーニングコース
| プラン | 料金（税込） | 1枚あたり |
| 5点 | 10,780円 | 2,156円 |
| 10点 | 15,620円 | 1,562円 |
| 20点 | 26,180円 | 1,309円 |
オプション
| メニュー | 料金（税込） |
| しみ抜き | 無料 |
| 汗抜きクリーニング | 1点あたり550円 |
| 撥水加工 | 1点あたり500円 |
| プレミアムコース | 1点あたり1,100円 |
| ハンガーボックス | 3,520円 |
クリラボのクーポン・キャンペーン情報
クリラボではほぼ全期間、1,500円引きになる初回限定お試しトライアル「洋服10点クリーニングパック」を販売しています。
定価が10点15,620円のところ、初回の方なら13,970円（税込）です。
こちら↓がクリラボ初回キャンペーンを実施している公式ページです。気になっている方はぜひ。
クリラボのネットの口コミ
全体的に良い口コミの方が多く、悪い口コミは少なかったので頼むことに決めました。
良い口コミ
悪い口コミ
クリラボの口コミ体験談
今回はクリラボの「初回限定お試しトライアル・洋服10点クリーニングパック」を利用しました。
（※現在、このパックは販売されていません）
スーツは卒業式・入学式でしか着ていないので、あまり汚れていません。
ジャンパー・コートのうち2点も目立った汚れはありませんでした。
汚れているなと感じたのは、メンズのジャンパー2点とコート1点です。
この3点は、無料しみ抜きの範囲でどれだけキレイになるのか気になるところです。
これらのクリーニング結果を写真付きで紹介します。
【1】おなかのあたりにシミのあるジャンパー
胸からおなかのあたりにかけて、広範囲でシミがあります。
完全にシミは消えませんでしたが、かなり目立たなくなりました。
クリーニングに出す前は、遠目で見ても「汚れている」とわかる程度だったんですが、パッと見では分からなくなりました。
このコートには「これ以上シミ抜きをすると生地を傷める可能性があります」というタグが付いていたので、これが限界だったんだなと思いました。
【2】細かいシミがたくさんあるジャンパー
写真では分かりにくいですが、胸のあたりに細かいシミがたくさんあります。
このシミはキレイに取れていました。よーく見ても分かりません。中綿のジャンパーですが、とてもふわふわになって、質感もアップしていました。
【3】シミだらけのコート
このコートは、ホントにシミ・汚れがすごい！
かなり目立つので、そのままでは着られません。
肩の部分のシミは、多少残っていますが、パッと見では分からないくらいまで落ちています。
ポケット部分は、ほとんどシミが落ちませんでした。ホントにシミ抜きをしてくれたのかな…とちょっと疑ってしまいました(´・ω・｀)
袖の部分は、シミというより汚れですが、ほとんど落ちませんでした。
再仕上げをお願いする
ひとつ気になったのは、このコートには「これ以上シミ抜きをすると生地を傷める」という黄色いタグが付いていなかったことです。
明らかにシミが残っているのに、タグがないことが気になったので、問い合わせの電話をしてみました。
クリラボのお問い合わせ専用の電話番号にかけるとクリーニングマツダ（クリラボを運営しているお店）の店舗につながりました。
電話でやり取りした結果、もう一度着払いでコートを送ることになりました。
この時、名前を聞かれただけで、注文コードを聞かれませんでした。
念のため、衣類と一緒に手紙を付けましたが、注文書などもないので「送った衣類が今回のクリーニングの再仕上げとして扱われるのか」少しだけ不安でした。
結果的には大丈夫でした。とはいえ、再仕上げに関しては、あまりシステム化されていない気がします。
再仕上げの結果
再仕上げの衣類を送ってから３日後、仕上がり品が届きました。
ポケットは、かなりキレイになりました！全体的に大きなシミがあったのが、ほとんどわからなくなっています。
再仕上げをお願いしてよかったです。
袖はほとんど変わりませんでしたが全力でしみ抜きをしてくれたことは分かりました。
残念ですが、仕方がないと思いました。汚れてから長時間たっており、シミが手強すぎたようです（笑）
シミはついてから1週間以上が経過するとかなり落ちにくくなります。1ヶ月を超えると、多くのクリーニング店の無料しみ抜きでは落とせません。シミがついたらできるだけ早めに依頼するのがおすすめです。
【5】目に見える汚れの無かった衣類たち
メンズジャケットは、先に紹介した通り、4点中3点に酷いシミがありました。2点はキレイになり、1点の最強のシミだけは取れませんでした。
中綿のジャケットは、シミも落ちましたし、ふんわり仕上がりボリュームアップしました。
レディーススーツにはもともと目立つシミや汚れはありませんでしたが、入学式や卒業式で着用したのでクリーニングを依頼しました。
サッパリ仕上がっていて、次回も気持ちよく着れそうです。
高校生の制服とダッフルコートも大きな変化はありませんでしたが、キレイになりました。
仕上がりまとめ
最終的には、メンズコートのポケットのシミはキレイになったのですが、「落ちていない→問い合わせ→再仕上げ」という流れがちょっと面倒でした。最初からキレイに処理してほしかったです。
- レディースのスーツは普通にキレイになりました
- 中綿ジャンパーはふわふわになってボリュームアップ！
- しみ抜きは、無料の範囲でそこそこキレイになりました
クリラボの注文の流れ
今回のクリラボの体験は、注文から集荷キットが届くまで3日、衣類を送ってから届くまで5日、再仕上げを送ってから届くまで3日でした。
再仕上げを除くと、注文から到着までは8日でした。最短納期で頼んだ場合は8日ぐらいで完了するということですね。
（保管を利用する場合は、希望した時期に返送されます）
- 7/14お試しパックを注文
- 7/17集荷キットが届く
- 7/17集荷依頼をして、衣類を発送する
- 7/18到着・検品終了のメールが届く
- 7/21発送メールが届く
- 7/22衣類の受け取り
- 7/22再仕上げのお願いをする
- 7/24コートを発送する
- 7/26仕上がり・発送のメールが届く
- 7/27コートの受け取り
クリラボ申し込みの流れ
①公式サイトにアクセス
まず、クリラボの公式サイトへいきます。
クリラボ公式サイトはこちら
コースを選ぶ
下にスクロールして、注文するコースを選びます。初回は「お試し10点パック」がおすすめです。
納期を選ぶ
希望する納期を選びます。
通常納期（3～4日）のほか、
- 1月1日～6月30日までの注文は、7月～12月受け取り
- 7月1日～12月31日までの注文は、1月～3月受け取り
が選べます。
オプションを選ぶ
オプションをつける場合は、ここで指定します。
無料しみ抜きに関しては、工場で検品するので特に指定しなくても「おまかせ」でしみ抜きしてもらえます。
ただ、見落とす可能性もゼロではないので、気になるシミがある場合は、指定しておくと安心です。
オプション（汗抜き・撥水加工・プレミアムコース・無料しみ抜き）を指定した場合は、必要な枚数分の指示カードが集荷キットに同封されます。
必要なオプションをチェックして、衣類につけてください。
カートに入れ、購入手続きをする
オプションを選んだら、カートに入れます。
カートに入れると、内容が表示されるので、オプションや数量を確認して、「購入手続き」を押してください。
お客様情報を入力する
会員登録すると、その場で使える300ポイントがもらえるので、実質300円引きになります。
支払方法を選択
以下から、支払方法を選びます。
- 銀行振込
- 代金引換
- PayPay
- クレジットカード
クーポンコードの欄は空白にしたまま進んでください。
会員登録後にマイページにログインすると、クーポン情報が表示されます。
使うポイントを入力する
会員登録でもらったポイントが表示されているので、使う場合は「変更する」を押して、使うポイントを入力してください。
内容を確認して、注文を確定する
注文内容が表示されているので、間違いないことを確認して、注文を確定してください。
集荷キットが届く
注文してから数日後に、クロネコメール便で集荷キットが届きます。
- 集荷袋
- 説明書
- 申込書
- 指示カード（ない場合もあり）
- 集荷伝票
- 結束バンド
指示カードは、申し込んだオプションに応じて枚数が変わります。
指示カードを衣類につける
指示カードのオプションにチェックを入れて、衣類につけます。
シミ抜きの場合は、シミのある場所を書いてください。
集荷袋に衣類と申込書を入れる
申込書は、住所などのほかに、どんな衣類が何着あるかを数字で書きます。
衣類と申込書を袋に入れて、結束バンドで固定します。
10着入れても、まだかなり余裕がありました。
ヤマトで集荷をお願いして、発送します。
コンビニなどに持ち込むことも可能です。
検品後、受領書が届く
衣類が工場に到着した後、検品が行われて、預かった衣類と詳細（シミやほつれなど）が書かれた受領証が、メールで届きます。
返却納期なども書かれています。
クリラボの梱包
高さのある箱で届きました。
真ん中に仕切りがあって、上に5着、下に5着入っていて、下の衣類が重さでつぶれないようになっています。
それぞれの衣類は、表がビニール、裏が不織布のカバーをかけられていました。
不織布包装だったことはとても良いと思いました。
もし全面ビニールだったらカバーから出して吊る必要があるので手間がかかりますし、ホコリも付く可能性があります。
一方、不織布包装は通気性が良いのでカバーをかけたままクローゼットに吊っておけます。
これでクリラボの体験談は終わりです。
クリラボ体験まとめ
クリラボの品質は松竹梅でいうところの「竹」でした。
無料しみ抜きはそこそこ落ちました。今回落ちなかった強烈なシミのコートは他のお店でも残る可能性は極めて高いです。
無料で除菌加工もついてきます。
この値段で個別洗いをしているお店は珍しいので、絶対に個別洗いが良いという方にはおすすめのお店です。
クリラボの概要
クリラボ| おすすめ用途 | 自分の服だけを個別で洗いたい 抗菌・除菌仕上げをしてほしい |
|---|---|
| 料金 |
|
| 送料 | 無料（北海道・沖縄・離島を除く） |
| 納期 | 工場に到着後 3～5日後 |
| 保管期間 | 最大9ヶ月
|
| 無料サービス | 個別洗い しみ抜き 抗菌除菌仕上げ |
| 有料オプション | 汗抜きクリーニング 撥水加工 ハンガーボックス プレミアムコース |
| 支払方法 | クレジットカード 銀行振込 代金引換 PayPay |
| 配送 | ヤマト運輸 |
| 運営会社 | 株式会社松田クリーニング商会 |
| 所在地 | 〒520-0001 滋賀県大津市蓮池町10-22 |
| 連絡先 | 077-522-6260 10:00～18:00 |
| お得な購入方法 | 初回限定お試し10点13,970円キャンペーン実施中 |
クリラボではほぼ全期間、1,500円引きになる初回限定お試しトライアル「洋服10点クリーニングパック」を販売しています。
定価が10点15,620円のところ、初回の方なら13,970円（税込）です。
同キャンペーンを使えば一般的な保管クリーニングの料金相場よりも安く洗えるのでお得です。
こちら↓がクリラボ初回キャンペーンを実施している公式ページです。気になっている方はぜひ。
